Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nk888

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nk888 ("Chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại tên miền nk888.lat và các tên miền liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng nk888 sau khi Điều khoản này được công bố, Thành viên được coi là đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

nk888 hoạt động theo các nguyên tắc minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng tối đa cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu Thành viên không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, đề nghị ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nk888 để được hướng dẫn đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng nk888. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định, trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. Khi phát hiện vi phạm, nk888 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư trong tài khoản.

Khi đăng ký tài khoản nk888, Thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của Thành viên
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. nk888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin tài khoản cho người khác, dù có chủ ý hay không.

nk888 khuyến nghị Thành viên kích hoạt tính năng xác minh hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật cho tài khoản. Tính năng này có thể được thiết lập trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.

nk888 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của nk888 đối với việc bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các tác hại liên quan đến cờ bạc trực tuyến.

Khi đăng ký, Thành viên phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. nk888 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Giấy phép lái xe có ảnh (trong một số trường hợp)

Quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) được thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tất cả các thành viên trên nền tảng. Thành viên cần hoàn tất xác minh trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch tích lũy vượt ngưỡng quy định.

nk888 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và thanh toán bằng tiền điện tử USDT/TRC20. Mỗi phương thức có hạn mức và thời gian xử lý khác nhau được công bố chi tiết trong phần Hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình — không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba
• Giao dịch nạp tiền thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống xác nhận
• nk888 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút với USDT và 15–60 phút với ngân hàng nội địa
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu tiên
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch
• nk888 có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường

Tất cả các kết quả trò chơi trên nền tảng nk888 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả này không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào và đảm bảo tính công bằng cho tất cả thành viên.

Sau khi một lượt cược được xác nhận, Thành viên không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đó. Mọi quyết định đặt cược là không thể đảo ngược và Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi hoặc một sự kiện thể thao, nk888 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc hủy kèo theo quy định cụ thể của từng sản phẩm. Quyết định của bộ phận kiểm soát trò chơi nk888 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

nk888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng riêng, được nêu rõ trong trang mô tả từng khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại nk888:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược quy định
• nk888 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên có hành vi lợi dụng hoặc gian lận khuyến mãi
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định
• nk888 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước

Thành viên được khuyến khích đọc kỹ toàn bộ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi kích hoạt. Trong trường hợp có thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ nk888 sẵn sàng giải đáp qua live chat 24/7.

Khi sử dụng nền tảng nk888, Thành viên cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định sau và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi của mình:

• Không sử dụng nền tảng nk888 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Không sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi
• Không thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản nk888 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác
• Không đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa, hoặc quấy rối người chơi khác và nhân viên hỗ trợ trong kênh live chat
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống — trong trường hợp phát hiện lỗi, Thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho nk888

nk888 hoạt động theo nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Thành viên được khuyến nghị đặt giới hạn nạp tiền cá nhân, sử dụng công cụ tự loại trừ khi cần thiết và liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

nk888 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi
• Tài khoản bị xác định là do người dưới 18 tuổi sử dụng
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ nk888 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

Mọi quyết định của nk888 liên quan đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản đều có thể được khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày ra quyết định bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận xử lý khiếu nại qua email [email protected]. nk888 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 7 ngày làm việc.